Dois-je payer chaque année ?
Tous nos logiciels sont sous licence pour l'ensemble du domaine et sont disponibles à vie. C'est pourquoi vous ne payez qu'une seule fois.
Effectuez-vous l'installation ?
L'installation est très simple et ne nécessite aucune opération complexe. Les instructions se trouvent dans le fichier d'installation. Si vous souhaitez que nous nous chargions de l'installation, ce service est proposé en option et moyennant un supplément.
Est-il possible de l'installer sur différents domaines ?
Notre logiciel est concédé sous licence par domaine ; vous devez donc racheter le produit pour chaque domaine. Le script commandé est concédé sous licence au domaine spécifié lors de la commande. Une fois l'installation du script terminée, aucun changement de domaine n'est possible.
Puis-je changer de permis plus tard ?
Les licences expirées depuis plus d'un mois ne sont pas modifiées. Cependant, nous pouvons changer l'extension du même domaine selon vos souhaits. Par exemple : .net deviendra .com.
Je peux télécharger mon propre serveur ?
Bien sûr. Toutefois, votre service d'hébergement doit respecter les « exigences serveur » spécifiées sur la page de présentation du produit.
Fournissez-vous un support technique ?
Nous offrons une assistance technique pour tout problème, erreur ou interruption pouvant survenir lors du fonctionnement normal de nos produits. En dehors de cette assistance, une assistance payante est nécessaire pour tout autre problème.
Quel est le délai de livraison ?
Les commandes réglées par carte bancaire sont automatiquement confirmées et votre compte est créé. Les commandes réglées par virement bancaire sont validées le jour même.
Comment se déroule la livraison ?
Une fois votre commande confirmée, votre lien de téléchargement est automatiquement défini pour votre compte client.
Acceptez-vous les paiements par carte de crédit ?
Bien sûr. Vous pouvez régler tous vos paiements par carte bancaire.
Puis-je payer par virement bancaire ?
Bien sûr que oui. Il vous suffit de sélectionner l'option de paiement « Virement bancaire » lors de votre commande.
Proposez-vous des modules et des aménagements supplémentaires ?
Les demandes spéciales sont facturées. Veuillez nous contacter à ce sujet.
Puis-je exécuter le logiciel dans un sous-dossier ou un sous-domaine ?
Vous pouvez exécuter notre logiciel dans un sous-dossier de votre site. Cependant, il ne peut pas être utilisé comme sous-domaine. Une licence peut être définie soit comme sous-domaine, soit comme domaine principal. De plus, un simple glisser-déposer suffit pour déplacer le logiciel du sous-répertoire vers le répertoire principal.
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